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Club

Conecta recibe y contesta 63 consultas en el mes de abril

Se trata de una herramienta que sirve de hilo directo entre Club y afición

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El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de abril 63 consultas en 62 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente: el 61,90% en el mismo día de su llegada, y el 38,10% en el plazo de 1 día.

Se han clasificado 13 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Club, y Entradas (15), Grada de Animación (7), y Equipo, y Estadio (5). El carácter de las consultas ha sido el siguiente: Información (24), Servicio (16), Queja (8), Sugerencia (8), y Colaboración (7). Puedes contactar con Conecta a través de este enlace.